FESTNETZ SERVICES

• Festnetzanschlüsse stressfrei verwalten lassen – wir erledigen alles für Sie
• Vertragsservice für komplexe Rahmenverträge – inklusive VPN- und SD-WAN-Anschlüsse
• Individuelle Beratung und Dokumentation für jeden Festnetzanschluss
• Service für alle Festnetzanschlüsse, unabhängig vom Netzbetreiber
• Verwalten Sie Anschlüsse, Standorte, Fristen und weitere Details direkt in der Consulting Group Plattform
• Zentrale Verwaltung und Kontrolle Ihrer Home-Office-Anschlüsse auf einen Blick
• Verträge beim Netzbetreiber einfach beauftragen, ändern oder kündigen – wir kümmern uns darum
• Aktives Vertragsmonitoring für Fristen, Verlängerungen und Optimierungen
• Wir übernehmen die reibungslose Rufnummernübertragung zu Ihrem neuen Netzbetreiber
• Schnelle Klärung von Anliegen rund um Produkte, Verträge und Reklamationen beim Netzbetreiber
• Professionelle Angebotsanfragen und Vertragsverhandlungen bei Neuvergabe von Projekten
• Dedicated Service Manager – individuell für Sie zuständig

HOME-OFFICES SERVICES

• Neuer Mitarbeiter – Home-Office-Zugang bereitstellen
• V-DSL-Beratung und Anschlussprüfung für maximale Performance – für optimale Performance
• V-DSL-Anschlüsse schnell und zuverlässig beauftragen– unkompliziert und schnell
• Kündigung Ihres Festnetzanschlusses – fristgerecht umgesetzt
• Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen - zentrale Annahme aller Meldungen
• Störungen effizient weiterleiten und Bearbeitung sicherstellen – an den zuständigen Netzbetreiber
• Nachverfolgung und Abstimmung der nächsten Schritte – transparente Bearbeitung
• Rückmeldung über abgeschlossene Störungsbearbeitung – Information an alle Beteiligten
• Home-Office-Anschlüsse beim Mitarbeiterwechsel verwalten – Anschlüsse prüfen und abmelden
• Support bei Home-Office – schnelle Reaktion und Problemlösung

KOSTENOPTIMIERUNG FESTNETZANSCHLUSS

• Kostenentwicklung & Trends im Blick
  Wir analysieren Ihre Kostenstrukturen und zeigen Entwicklungen auf.
  Trends erkennen, Optimierungspotenziale nutzen.
  Transparente Auswertungen für fundierte Entscheidungen.
  Mehr Kontrolle, weniger Überraschungen – wir machen es möglich.

• Rechnungen immer im Blick
  Wir prüfen Ihre Rechnungen sorgfältig auf Richtigkeit.
  Transparente Kontrolle für mehr Sicherheit und Übersicht.
  Fehler erkennen, Kosten optimieren – wir kümmern uns darum.

• Tatsächliche Kosten im Blick
  Wir werten Ihre Ist-Kosten transparent aus.
  Vergleich, Analyse und Optimierung leicht gemacht.
  Volle Kontrolle über Ausgaben – jederzeit und zuverlässig.

• Kosten- und Vertragsentwicklung im Blick
  Wir präsentieren Ihre Entwicklungen in einem Online-Meeting und geben klare Handlungsempfehlungen. Optional: Während der laufenden Vertragslaufzeit jederzeit buchbar – gegen eine einmalige Gebühr.